| Publiczne natowane 1:1 IP - opłata za 1 szt | 10 zł /m-c |
| Zmiana typu adresu IP (publiczny/prywatny) | 0 zł /jednorazowo |
| Możliwość podziału łącza wewnątrz lokalu (wspólne pasmo) dla dwu lub więcej komputerów (wymagany router) | 0 zł /m-c |
| Wynajem routera WiFi | 20 zł /m-c |
| Wizja lokalna z negatywnym wynikiem | 0 zł /jednorazowo |
| Wizja lokalna z pozytywnym wynikiem w przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług | 0 zł/jednorazowo |
| Wizja lokalna z pozytywnym wynikiem w przypadku nie zawarcia umowy o świadczenie usług | 50 zł/jednorazowo |
| Zmiana abonamentu z wyższego na niższy w trakcie umowy - dotyczy łącz detalicznych | 0 zł |
| Zmiana abonamentu z niższego na wyższy w trakcie umowy - dotyczy łącz detalicznych | 0 zł |
| Ponowne podłączenie do sieci Internet po karnym odłączeniu z powodu braku opłat | 0 zł |
| Czasowe zawieszenie usługi (do 3 m-cy) nie jest odliczane z czasu trwania umowy | 0 zł |
| Czasowe zawieszenie usługi (powyżej 3 m-cy) nie jest odliczane z czasu trwania umowy | 10 zł/m-c |
| Przeniesienie łącza w obrębie jednego lokalu, wymiana kabla abonenckiego | 50 zł /dojazd + 2 zł /mb kabla |
| Przyznanie adresu IP dla nowej karty sieciowej (np. po zmianie komputera) telefonicznie | 0 zł |
| Przyznanie adresu IP dla nowej karty sieciowej (np. po zmianie komputera) z obecnością technika | 50 zł /jednorazowo |
| Przejęcie uprawnień abonenckich - zmiana strony umowy (cesja) | 0 zł /jednorazowo |
| Dojazd do klienta w przypadku awarii z winy klienta | 50 zł /dojazd |
| Usunięcie awarii powstałej z winy klienta za każdą rozpoczętą roboczogodzinę | 50 zł /rh |
| Konfiguracja i aktywacja karty sieciowej, routera klienta | 50 zł /szt |
| Zakup, instalacja i konfiguracja karty sieciowej (przewodowej) | 50 zł /szt + koszt karty |
| Zakup, instalacja i konfiguracja karty sieciowej (przewodowej) | 50 zł /szt + koszt karty |
| Zakup, instalacja i konfiguracja routera/AP | 50 zł /szt + koszt routera |
| Konfiguracja 1 konta pocztowego w programie pocztowym | 50 zł /szt |
| Usuwanie wirusów i innego niepożądanego oprogramowania z komputera za każdą rozpoczętą roboczogodzinę | 50 zł /rh |
| Zaciśnięcie / zarobienie końcówki RJ45 na kablu abonenckim (za każdą wtyczkę) | 50 zł /dojazd + 5 zł /szt |
| Naprawa uszkodzonego kabla abonenckiego | 50 zł /dojazd + 2 zł /mb |
| Włączenie karty sieciowej w systemie operacyjnym | 50 zł /szt |
| Konfiguracja programu antywirusowego, firewalla programowego | 100 zł /szt |
| Przygotowanie danych dla potrzeb udzielenia odpowiedzi uprawnionym podmiotom | 86,10 zł /szt |
| Przedłużenie kabla abonenckiego za każdy 1mb | 50 zł /dojazd + 2 zł /mb |
| Demontaż sprzętu FajnyNet z lokalu/budynku klienta z obecnością technika - po zakończeniu umowy | 0 zł /zestaw |
| Demontaż sprzętu FajnyNet z lokalu/budynku klienta z obecnością technika - bez udostępnienia przez klienta dostępu do sprzętu | 250 zł /zestaw |
| Bezzasadne wezwanie technika (np. do wyłączonego z zasilania routera/switcha) | 50 zł /dojazd |
| Niezwrócenie po zakończeniu umowy sprzętu będącego własnością FajnyNet | 1000 zł /komplet |
| Udostępnienie internetu poza lokal którego dotyczy umowa. | 1500 zł /każdorazowo |
| Wysyłka wezwania do zapłaty pocztą tradycyjną - 14 dni po przeterminowaniu faktury | 15 zł /każdorazowo |
| Wysyłka wezwania do zapłaty - wiadomość SMS - 48 godzin po przeterminowaniu faktury | 5 zł /każdorazowo |
| Telefoniczna informacja o przeterminowanej fakturze - 7 dni po przeterminowaniu faktury | 10 zł /każdorazowo |
| Wysyłka faktury pocztą tradycyjną | 10 zł /każdorazowo |